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Soporte

Asistencia.

El soporte se realizará únicamente por correo electrónico:   soporte@calbasw.com


Instalación del programa.

Ejecutar el programa de instalación y seguir las pantallas. El programa se instala automáticamente.


Actualización de las tablas

Existen dos formas de actualizar las tablas de programa (Se debe tener la suscripción vigente):

  • Automáticamente a través de una conexión de internet.
  • Manualmente. Descargar el fichero desde internet e incorporarlo a través de una opción del programa..

Descargar programa control remoto

Teamviewer QuickSuport:   Teamviewer Quicksuport



Tablas (Última actualización)

Descargar Tablas - Tablas 20.10.1 (477 Kb) 14-09-2020

IPCs definitivos hasta 9/2020, Pensiones 2020, Mínimos y otras bases para 2019. Enlace retenciones irpf 2020.

Nota: Para actualizar las tablas desde este fichero debe ser un usuario registrado y estar en vigor el período de actualizaciones.

Si su antivirus le informa de que el archivo es peligroso, y lo ha descargado desde esta web, puede estar tranquilo, se trata de una falsa alarma, el programa, no contiene ningún código malicioso, ni espia. Desactive el antivirus antes de la descarga, y luego vuelva a activarlo.

PDF ejemplo simulación

Descargar PDF simulación - Ejemplo PDF simulación, fecha nac. 23/10/1961

PDF de simulación elaborado por la Seguridad Social, con fecha de nacimiento 23/10/1961, para probar como se importa desde el programa.(Ya que el formato es externo no se garantiza que se puedan importar todos las simulaciones)